Casinova Kasino – Pelikokemus Uudella Tasolla
Sisältö
- Laaja pelitarjonta sekä pelintarjoajat
- Tietoturva sekä vastuullisuus toiminnassamme
- Maksutavat sekä nostot
- Bonusjärjestelmä että tarjoukset
- Asiakaspalvelu sekä tuki
Monipuolinen pelitarjonta ja pelivalmistajat
Casinova Casino tarjoaa asiakkailleen kattavan tarjonnan pelautomatiikkoja, jotka ovat huolellisesti valittu yhteistyössä toimialan tunnetuimpien pelivalmistajien kanssa. Pelitarjontamme kattaa peräti 3000 erilaista peliä, mikä garantoi sen, miten jokainen asiakas löytää itselle oikean pelaamisen.
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat tunnetut yritykset kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. verkkosivusto panostaa korkealaatuisuuteen määrän asemesta, siksi kukin pelimme on on testattu sekä vahvistettu toimivaksi ennen pelin lanseerausta sivuillamme.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Microgaming, Evolution | 98.5% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Pragmatic Play, NetEnt | 94.6% |
Alustamme sallii mutkattoman pelaamisen kaikilla laitteilla, riippumatta siitä onko käytössä tietokone, taulutietokone tai mobiililaite. Mobiilipelaamiseen mukautettu versio pitää täydet toiminnot että ominaisuudet, näin pelielämys on tasalaatuisena välittämättä käytetystä päätelaitteesta.
Kertyvät jackpot-pelit
Tarjoamme monipuolisen kirjon kasvavia potin pelejä, joissa päävoitot voivat nousta miljoonien eurojen lukemiin. Parhaat palkintomme ovat ylittäneet 5,2 milj. EUR yhtenä kierroksella, mikä on ollut todistettu tallennettu voitto vuonna 2023.
Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen toiminnassamme
Casinova Casino toimii Maltan lisensoijan (MGA) myöntämällä toimiluvalla nro MGA/B2C/394/2018, mikä on yksi arvostetuimmista lisenssistä koko EU:ssa. Toteutamme tiukkoja suojausmääräyksiä että käytämme 256-bittistä SSL-salaisuutta kaiken tietojen turvaamiseksi.
- Koko tiedot säilytetään turvatuilla palvelimilla, joihin vain valtuutetulla henkilökunnalla on pääsy
- Käytämme kaksivaiheista todennusta pelitilien suojaamisen
- Pelien reiluus auditoidaan jatkuvasti riippumattomien tarkastajien toimesta
- Esitämme työkalut turvalliseen pelaamisen, kuten esimerkiksi talletusrajat, tauot sekä itsesulun
- Kumppaneina toimivat GamCare ja Peluuri, jotka antavat apua peliongelmaisia varten
Ikärajan valvonta ja henkilöllisyyden todentaminen
Soveltamme tarkkaa 18v ikärajoitusta että varmistamme kaikkien asiakkaan henkilöllisyyden ennen ensimmäistä rahansiirtoa. Henkilöllisyyden vahvistusprosessi kestää tavallisesti 24-48 tuntia, sekä hyväksymme asialliset henkilötodistukset, passit ja ajokortti.
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Casinova tukee monipuolista valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten asiakkaiden tarpeiden mukaan. Tarjoamme sekä perinteisiä maksuja että moderneja e-lompakoita ja kryptovaluuttoja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ | 10 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ | 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ | 100 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ | Rajoittamaton |
Jokainen talletukset ovat maksuttomia, ja käsittelemme kotiutukset mahdollisimman nopeasti. Nostopyynnöt käsitellään yleensä 24 tunnin kuluessa, jonka jälkeen varat siirtyvät haluamallesi tilille käytetyn maksumenetelmän mukaan.
Bonusjärjestelmä ja tarjoukset
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan vakituisia käyttäjiämme. Tarjoamme edullisia tervetuliaistarjouksia tuoreillee pelaajille että jatkuvia promootioita kanta- pelaajille.
VIP-ohjelma sekä kanta-asiakasedut
Casinova-kasinon VIP-ohjelmamme koostuu 6 eri tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti sekä Noir Elite. Jokainen taso avaa uusia hyötyjä, kuten esimerkiksi korkeampia siirtorajoja, henkilökohtaista asiakaspalvelua, yksinoikeudellisia bonuksia ja kutsuja erityistapahtumiin.
- Rahantakuu-ohjelma, joka maksaa takaisin 5-20% tappioista VIP-tasosta riippuen
- Syntymäpäiväbonukset että henkilökohtaiset tarjoukset
- Nopeutetut maksut ilman odotusaikaa korkeimmilla jäsenyysasteilla
- Pääsy erityisiin tapahtumiin sekä kilpailuihin
- Kuukausittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Henkilökohtaiset asiakasvastaavat korkeimmilla tasoilla räätälöityä palvelua tarpeisiin
Tukipalvelu että apu
Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Tarjoamme apua suomen kielellä, mikä garantoi sujuvan kommunikaation ja nopeat vastaukset mahdollisiin kysymyksiin.
Yhteydenottotavat sisältävät reaaliaikaisen chatin, s-postin sekä puhelinpalvelun. Live-chat on nopein tapa saada tukea, ja keskimääräinen reaktioaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostilla saapuneisiin kyselyihin vastaamme normaalisti kuuden tunnin kuluessa.
Kattava opas- ja UKK-osio
Nettisivuillamme on monipuolinen ohje- ja FAQ-osio, josta löydät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin ilman yhteyttä tukitiimiin. Osio on jaettu selkeisiin kategorioihin, kuten tilitoiminnot, maksut, bonukset että tekniset ongelmat, mikä nopeuttaa tarvitsemasi tiedon löytämistä.
Casinova sitoutuu tuomaan parhaan mahdollista pelielämystä jokaiselle pelaajalle. Kehitämme säännöllisesti palveluamme pelaajien kommenttien perusteella että pysymme ajan hermolla kasinoteollisuuden uusimmista trendeistä että teknologioista.
